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ホームページからの
ロマンスカー特急券予約サービスはじまる |
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この 10月 27日から、小田急特急ロマンスカーの座席が自宅やオフィスのパソコンから手軽に確保できるようになった
小田急のホームページにアクセスして、会員番号、パスワードを入力（初回利用時は住所・氏名・電話番号などを登録）、希望日時・区間・人数を入力すれば、特急の空席が照会される。そこで喫煙席や窓側席などの指定をして予約。
予約した特急券は、小田急線各駅や小田急案内所、小田急トラベルサービス営業所で、また、ＪＴＢ・近畿日本ツーリスト・日本旅行・東急観光の各営業所でも購入できる。引取期限を過ぎると自動的に予約取消になる。予約日が乗車日の17日前までの場合、引取期限は乗車日の14日前まで。乗車日の16日前〜３日前までの場合予約日を含め３日以内。乗車日の２日前〜発車の60分前までの場合発車時刻の30分前まで。
携帯電話での特急券予約・購入サーピス 「ロマンスカー＠クラブ」
会員は、初回登録の必要がないこと、窓側席の指定が可能になるなどサービス内容が広がった。
特急ロマンスカーは、箱根や江の島・鎌倉への旅行、通勤やショッピングの足として年間約１３００万人の利用者がある。 |
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