小田急電鉄株式会社では７月１日、グループカード「ＯＰカード」の入会案内業務用にコミュニケーションロボット「ロボホン」を、『新宿ミロード』および 『相模大野ステーションクエア』内の「ＯＰカード」特設入会カウンター２箇所に導入しました。

　今回の「ロボホン」は身長約１９.５ｃｍ、二足歩行が可能な、モバイル型コミュニケーションロボット。シャープ製「ロボホン」に、トランスコスモス株式会社提供アプリケーション「ロボティクスマーケティングｆｏｒロボホン」を 搭載したもので、　『新宿ミロード』で試験を踏まえての導入です。

　「今後も、他の商業施設等でも展開する「ＯＰカード」特設入会カウンターへの「ロボホン」の設置を進めるともに、ＡＩ技術を活用したコンテンツ拡充策を検討するなどして、コミュニケーションのさらなる深化と、より楽しく分かりやすいご案内を目指してまいります」（小田急広報）